• 分享出去的視頻是高清還是流暢模式？

  您好，分享的視頻，被分享的好友可以進行清晰度的切換的哦。如果您現在切換不了，建議更新客戶端軟件版本到最新版本。

• 光（快門）時間在哪里設置？

  您好，通過網頁單獨訪問攝像機，在配置界面，選擇圖像，顯示設置，曝光，曝光時間，進行設置。【如果沒有快門菜單，調節曝光時間即可】 曝光時間的作用：調節傳感器的...

• 攝像機日夜切換后畫面模糊怎么辦？

  問題現象是：攝像機畫面彩轉黑或者黑轉彩后，自動聚焦不清楚圖像模糊。 方法適用對象：焦距可變的攝像機 【問題原因】 支持自動聚焦的攝像機在做日夜模式切換時，IC...

• IVMS-4200客戶端配置文件怎么導出導入？

  如果客戶端軟件添加了較多設備，不想在其他客戶端軟件上再次手動添加，那么可以導出客戶端的配置文件，導入到其他客戶端軟件中。【建議只在同版本軟件中導入，否則可能存...

• 夜間移動物體噪點大，靜止物體正常

  【問題原因】 3D數字降噪等級較高，或者是時域降噪等級較高。幀間降噪，即多幀圖像之間的對比降噪，造成移動物體判斷為噪聲，降噪后出現明顯的拖尾噪點。 【解決辦...

• DNS怎么填？填寫不了怎么辦？

  建議首選DNS服務器填寫114.114.114.114，備用的填寫運營商的DNS服務器地址。如果首選DNS是灰色無法填寫，確認是否啟用自動獲取IPV4地址？如果是，取消自動獲取即可設置DNS...

• 透霧功能介紹

  通過對圖像不同區域景深和霧濃度進行濾波處理，解決白天特殊環境監控，獲得清晰自然的圖像。

• 巡航速度的定義

  巡航速度是指球機從一個到另一個預置點的轉速。

• 怎么刪除日志？

  您好，日志不支持單獨刪除。如果要徹底刪除，需格式化存儲介質（如錄像機的硬盤，攝像機的SD卡），但因為格式化會使之前的錄像文件都丟失，所以建議謹慎操作。

• 陣列配置需要熱備盤么？

  為確保陣列重建成功及系統運行穩定，推薦設置熱備盤，以保證陣列異常時，自動開始重建。

• 白平衡是什么概念？

  白平衡控制，是為了讓實際環境中白色的物體在你拍攝的畫面中也呈現出“真正”的白色。不同性質的光源會在畫面中產生不同的色彩傾向，比如說，蠟燭的光線會使畫面偏橘黃色，...

• 斷電（掉電）記憶介紹

  又稱掉電記憶。智能球在掉電前的某個位置經停留滿所選定的時間后其位置則被記憶下來，重新上電后即可恢復到掉電前的位置。

• 寬動態的作用是什么？

  您好，寬動態是攝像機進行兩次曝光，并對兩次曝光的信息進行處理，重新組合，使場景中特別亮和特別暗的部位都看得清晰。因是兩次曝光，故寬動態功能不太適用于高速運動物體...

• 監控圖像有個跳動的亮點怎么辦？

  【問題現象】 紅外效果圖像前有亮線 或流動的亮點，如下圖所示 【問題原因】 鏡頭前有類似蛛絲等異物，受到微風即會飄動。 【解決辦法】 定期清理攝像...

• 同源輸出是什么意思？

  您好，同源輸出指的是錄像機的HDMI跟VGA輸出口接顯示器，輸出的畫面是相同的。

• 集客力是什么意思？

  單位面積客流量，即客流量除以門店面積。

• 解綁處理要多長時間？

  解綁一般需要2-3個工作日。

• 如何重啟網絡攝像機？

  您好，可以通過網頁訪問攝像機，在配置—系統—系統維護里重啟設備。

• 預覽策略的“實時性好”、“均衡”“流暢性好”有什么區別？

  您好， “實時性好”是按照最短的延時進行顯示，若網絡不是很理想，可能出現卡頓情況。 “均衡”是兼顧實時性與流暢性。 “流暢性好”是提高緩沖區域，提高IP通道圖像的...

• IVMS-4200客戶端怎么添加客戶端子賬戶？

  點擊軟件左上角，工具，用戶管理，添加用戶，可以根據您的需求來添加用戶，設置用戶名跟密碼，也可設置用戶的權限。